Durante la emisión del noticiero Así Sucede, conducido por la periodista Mary Carmen Cervantes, el activista y secretario ejecutivo de Cívica, César Zafra, expuso el avance de un diagnóstico ciudadano orientado a mejorar la convivencia en el Centro Histórico de Querétaro.
En la charla, Cervantes destacó que se trata de un esfuerzo que busca “poner orden, pero dentro de un marco de diálogo con los artesanos”, y cuestionó: “¿Cómo van estos trabajos?, ¿cuál es el propósito fundamental que ustedes están persiguiendo?”.
Zafra explicó que, ante una problemática de larga data, organizaciones de la sociedad civil decidieron pasar “del posicionamiento… a generar una propuesta, un diagnóstico”, con base en un mecanismo de diálogo ciudadano contemplado en la normativa municipal.
Detalló que el proceso lleva tres meses e incluyó la participación de todos los actores involucrados: artesanos, comerciantes ambulantes, comercio formal y residentes del Centro Histórico. “Generamos también una encuesta domiciliada… para escuchar lo que piensan quienes viven en el Centro Histórico”, señaló.
El activista indicó que el objetivo es construir una propuesta a partir de coincidencias y no de conflictos. Para ello, se desarrolló una metodología con apoyo de instituciones académicas como el Observatorio de Derechos Humanos de la UAQ y la Universidad de Londres, mediante encuestas, grupos focales y consultas.
“El documento ya se entregó a todos los actores… para que vean cómo salieron en la foto”, afirmó Zafra, quien subrayó que el diagnóstico busca integrar todas las visiones y no responder a un solo sector.
De acuerdo con lo expuesto, el municipio deberá responder en un plazo de 30 días hábiles con posibles líneas de acción y políticas públicas derivadas del ejercicio.
Coinciden actores en reglas claras para comercio en el Centro Histórico
César Zafra señaló que uno de los principales hallazgos del diagnóstico ciudadano sobre el Centro Histórico de Querétaro es la coincidencia generalizada en la necesidad de reglas claras.
Durante el diálogo, Mary Carmen Cervantes cuestionó sobre los resultados del proceso y el contexto de tensión reciente: “Se suscitaron algunos temas con los artesanos… ¿son demandas válidas o hay sesgos?”, preguntó.
Zafra reconoció que existen “sesgos tanto de un lado como del otro”, pero advirtió que el problema no debe verse únicamente como un tema de coyuntura o gobernabilidad, sino como una situación compleja que involucra distintas áreas institucionales.
El activista destacó que, pese a las diferencias, existe un punto de acuerdo casi unánime: “Reglas claras, transparentes y legitimadas. A nadie le gusta vivir en el conflicto”, afirmó.
Asimismo, explicó que también hay consenso en apoyar a grupos indígenas y artesanales, aunque diferenció entre este respaldo y el comercio desbordado en la vía pública. “Una cosa es apoyar a esta población… y otra es el comercio desbordado”, puntualizó.
Ante la conductora, Zafra añadió que el municipio tiene la responsabilidad de establecer mecanismos adecuados, incluyendo censos y esquemas de ordenamiento, para evitar distorsiones en la actividad comercial.
El diagnóstico incluyó 460 encuestas a residentes, la participación de seis organizaciones de comercio establecido y siete del comercio informal, además de cuestionarios individuales a vendedores.
Cervantes subrayó la relevancia de traducir este ejercicio en acciones concretas: “La idea es que este documento trascienda a políticas públicas”, comentó, a lo que Zafra respondió que existe disposición institucional para avanzar en ese sentido.
El activista adelantó que darán seguimiento al proceso para evaluar su impacto en la construcción de acuerdos y en la regulación del espacio público en el primer cuadro de la ciudad.
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